風(fēng)雨無(wú)情，維宏有情 | 無(wú)償為受災用戶(hù)提供維護服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2023-08-03 16:29
尊敬的用戶(hù)：
您好！
近日，受臺風(fēng)和冷暖空氣共同影響，北方多地遭遇極端強降雨天氣，引發(fā)洪澇和地質(zhì)災害，牽動(dòng)人心，當地人民生產(chǎn)生活受到嚴重影響，維宏股份也高度關(guān)注受災區域的用戶(hù)情況。
維宏股份始終致力于賦能中國制造業(yè)，密切關(guān)注客戶(hù)及用戶(hù)伙伴的生產(chǎn)發(fā)展。為幫助北方受災地區用戶(hù)盡可能地減少損失，盡快恢復生產(chǎn)，維宏股份高層經(jīng)研究決定，為受災區域用戶(hù)提供無(wú)償維護服務(wù)。
幫扶內容
01
維宏股份將專(zhuān)門(mén)成立“北方暴雨災后技術(shù)團隊”，為受到洪水影響區域的用戶(hù)在災后免費進(jìn)行設備和系統的維護。
02
所有北方災區用戶(hù)因洪災造成的維宏產(chǎn)品損壞，維宏股份承諾在2023年9月1日之前免費維修。（若無(wú)法維修的，維宏股份將按以舊換新的優(yōu)惠政策保證用戶(hù)正常生產(chǎn)。）
03
受災嚴重的用戶(hù)可以申請維宏股份專(zhuān)項幫扶項目。
溫度、濕度對高精密機床有較大的影響，如果出現洪澇災害，我們先要仔細觀(guān)察淹水部分，再針對性地處理。所有維宏控制系統的電路板表面有三防涂覆，對于空氣中的水汽有一定防護作用。但是，在使用維宏控制系統時(shí)仍要注意：
系統維護
注意安裝環(huán)境：
·若機床存在漏水的情況，及時(shí)修理相關(guān)管路和器件；
·若產(chǎn)品安裝位置上方存在凝結水，請及時(shí)擦除。
注意防潮防水：
·若控制系統意外進(jìn)水，第一時(shí)間斷電，徹底烘干、曬干后再上電，或返回維宏售后檢修；
·若因大雨、洪水導致產(chǎn)品進(jìn)水，務(wù)必提前將機床斷電，可以將產(chǎn)品從機床上拆除，妥善保管。
我們希望所有用戶(hù)都能平安度過(guò)難關(guān)，順利恢復生產(chǎn)。維宏股份將持續關(guān)注相關(guān)用戶(hù)的需求，跟蹤用戶(hù)設備使用情況并及時(shí)響應，切實(shí)保障用戶(hù)正常開(kāi)展生產(chǎn)工作。
“北方暴雨災后技術(shù)團隊”聯(lián)系方式：
司經(jīng)理 13918057592
唐經(jīng)理 18702183002
王經(jīng)理 15026803716
維宏股份
2023年8月3日
